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Nous sommes à votre écoute

Notre équipe reste disponible pour répondre à toutes vos questions concernant nos services.

Notre atelier et showroom

Adresse

47 rue de la Roquette
75011 Paris
France

Horaires d'ouverture

Lundi - Vendredi : 8h00 - 19h00
Samedi : 9h00 - 18h00
Dimanche : Fermé

Vous pouvez visiter notre atelier pour découvrir le processus de torréfaction et déguster nos différentes origines. Nos experts vous guident dans votre sélection.

Coordonnées de contact

E-mail général

[email protected]

Service commercial

[email protected]

Support technique

[email protected]

Notre équipe répond généralement sous 24 heures ouvrées. Pour les demandes urgentes, préférez notre formulaire de contact en ligne.

Intérieur d'un atelier de torréfaction de café

Visitez notre atelier de torréfaction

Nous organisons des visites guidées chaque samedi matin à 10h. Découvrez les coulisses de notre production, assistez à une session de torréfaction en direct et participez à une dégustation commentée.

Durée : 90 minutes

Tarif : Gratuit sur réservation

Nombre de places : Maximum 12 personnes par session

Pour réserver votre visite, envoyez-nous un e-mail à [email protected] en précisant la date souhaitée et le nombre de participants.

Questions fréquentes

Zone de livraison

Nous livrons dans toute la zone intra-muros de Paris ainsi que dans la première couronne. Pour les adresses situées en dehors de cette zone, contactez-nous pour vérifier la faisabilité.

Délai de livraison

Notre service express garantit une livraison sous 30 minutes pour les commandes passées avant 19h. Les abonnements sont livrés selon le calendrier établi lors de la souscription.

Paiement accepté

Nous acceptons les cartes bancaires, virements et espèces pour les achats en boutique. Les abonnements nécessitent un prélèvement automatique mensuel.

Politique de retour

Satisfaction garantie. Si votre café ne correspond pas à vos attentes, contactez-nous sous 7 jours pour un échange ou un remboursement complet sans condition.

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